Somos la Compañía de Seguros del Grupo Intercorp, líder en Rentas y certificada por el Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.

En Interseguro tenemos un compromiso con la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todxs, más alla de su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica.

¡Te invitamos a ser parte de este gran equipo!

Conoce nuestra cultura #InPULSO aquí: https://youtu.be/p-X5fOsg2wo

¿Quiénes somos?

Gestionar las emisiones de contratos de seguros, así como la gestión a lo largo del período de vigencia e implementar indicadores que permitan alertar sobre estados de la póliza para realizar gestión de mantenimiento.&nbsp;

En este rol, serás parte de un equipo en donde tu principal objetivo será... 

<ol>
<li>Definir estrategias, control de gestión y medición de resultados por línea de negocio o producto.</li>
<li>Coordinar en conjunto con el equipo y jefatura el diseño del customer journey para productos de seguros.</li>
<li>Administrar y manejar los contratos de seguros.</li>
<li>Elaborar y controlar los Gastos Operacionales.</li>
<li>Apoyar en la implementación de nuevos productos.</li>
</ol>

Tus funciones serán :

<ul>
<li>Formación Académica: Universitaria</li>
<li>Estudios: Ingeniería Industrial, Administración, Economía, afines.</li>
<li>Idioma: Inglés Intermedio - Avanzado</li>
<li>Competencias Técnicas: MS Office Avanzado.</li>
<li>Conocimiento en metodologías ágiles (deseable).</li>
<li>Experiencia mínima de 2 o 3 años en áreas Comerciales, Financieras, Planeamiento o de Procesos.</li>
<li>Experiencia elaborando presupuestos/proyectos/planes/programas y monitoreando su cumplimiento.</li>
<li>De preferencia experiencia en industrias variadas, transformando procesos y mejora de procesos.</li>
</ul>

Conocimientos y experiencia que debes tener:

<ul>
<li>Planilla con todos los beneficios de ley</li>
<li>Plan EPS y seguro oncológico al 100%&nbsp;</li>
<li>Flexibilidad: cupones de tiempo libre y home office.</li>
<li>Acceso a la Universidad Corporativa Intercorp.</li>
<li>Programa de becas y convenios académicos.</li>
<li>Bono por desempeño.</li>
<li>Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.</li>
</ul>

Beneficios: 


Lugar de trabajo: San Isidro (hasta levantada la coyuntura)
Horario: Lunes a Viernes: 8:30 a.m. - 6:30 p.m.&nbsp;

Datos importantes:

code

<ul>
<li>automatización de procesos</li>
<li>transformación de procesos</li>
<li>Mejora de procesos</li>
<li>Planeamiento financiero</li>
<li>indicadores</li>
<li>medición de resultados</li>
<li>Contratos&nbsp;</li>
<li>Nuevos productos</li>
<li>Analítica</li>
<li>innovador</li>
<li>liderazgo</li>
<li>Control de gastos operacionales</li>
<li>mejora continua</li>
<li>metodologías ágiles</li>
<li>línea de negocio</li>
<li>línea de producto</li>
<li>metodología LEAN</li>
</ul>

palabras clave

En Interseguro tienen una vicepresidencia comercial y de operaciones. El Gestor/a de Operaciones y Procesos, es un cargo nuevo. Este puesto está en el área de operaciones el cual está compuesto también por un equipo de back office y ejecutivos. Ellos venden pólizas y yo las compro, firmo y pago mi prima, y esa solicitud llega al área de operaciones. En el área de operaciones hay un analista que revisa que los datos sean correctos. Si el analista ve que hay alguna observación con la póliza, la audita. Por ejemplo, si hay un siniestro, descubrimos que un cliente tuvo leucemia y fallece, hay que hacer todo un trámite con la partida de defunción, así luego se le hace el traspaso de los beneficios a los familiares. Todo ese proceso lo supervisa y administra esta nueva persona.
Buscan una persona que no necesariamente venga de seguros (puede venir alguien de back office de cualquier otra empresa, pero perfiles con experiencia en mejora y/o transformación de procesos (automatizar procesos), que en la medida de lo posible haya estado en empresas que hayan sufrido alguna transformación o que le haya tocado estar en algún proyecto de transformación, así como también viendo los procesos de mejoras.
SÚPER VÁLIDO que vengan perfiles como: gestores, consultores, especialistas, analistas senior, ingenieros.
Hoy en día el área es netamente operativa. y quieren llevarlo a un área con mayor análisis, donde verá indicadores y en base a estos sepa que tiene que tomar ciertas acciones, que sea proactivo. analítico, innovador, disruptivo, mucha capacidad de liderazgo, va a trabajar con personas muy mayores y debe tener la capacidad de liderar y no quedarse atrás. Lo ideal es que no sean personas tradicionales, sino más bien innovadores, con mente fresca.
Se prefiere que la persona no haya trabajado muchos años en la industria de seguros, ya que buscan hacer cambios en el área y les gustaría alguien más enfocado en innovar, mejorar y simplificar procesos; NO quieren personas con 8 años en una misma empresa ya que estas suelen venir muy encasilladas, cuadriculadas, con políticas muy marcadas.
La gente que ve procesos, interactúan con los de TI; éste debe saber coordinar, cuestionar tiempos, plazos, horas. Debe saber priorizar la experiencia del cliente con el proceso en el trabajo, para que de cara al cliente vea que su proceso fue simple y fácil.
Va a sacar adelante ciertos proyectos con metodologías ágiles: colaborar, facilitar, coordinar con otros equipos. TI y Comercial son con quienes más contacto tendrá.

Business Case:

onet

Rubro indistinto. Ideal de áreas: Financiera, Planeamiento, Operaciones, Banca, Seguros, Tecnología, Servicios, Comercial.

INTERSEGURO COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

Jefe/a de Operaciones y Procesos

Full-time

Gestor

Planilla