• Manejo de base de datos y análisis de la información, para identificar oportunidades.

• Apoyo en la gestión de incidencias de los diferentes canales.

• Apoyo en el procesamiento de información.

• Generación de reportes y seguimiento e indicadores (tableros de control).

• Apoyo con la automatización de procesos.

• Apoyo en la documentación de procesos.

• Apoyo con las capacitaciones de agencias.

• Estudiantes de 7mo a 9no ciclo de la carrera universitaria de: Ingeniería de Sistemas o afines.

• Conocimientos de Office a nivel avanzado (Tablas dinámicas/Macros).

• Manejo de Power BI (deseable).

• Manejo de PL-SQL / SQL server (intermedio)

• Google Analytics (deseable)