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Soporte Técnico de Segundo Nivel

Lima

Full-time

Planilla

Dts
Beneficios
  • Planilla
  • Seguro de Salud

En Sapia transformamos digitalmente al Perú, potenciando a las personas y empresas para crear sostenibilidad en la comunidad a través de nuestros servicios tecnológicos.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de una persona que quiera afrontar nuevos desafíos en el mundo de la tecnología con el rol de Soporte Técnico de Segundo Nivel

Formación Académica

Técnico egresado de instituto o Bachiller en ingeniería sistemas, ingeniería de electrónica, ingeniería de telecomunicaciones o carreras relacionadas a tecnología de información.

Conocimientos Requeridos

Atención presencial de incidentes informáticos gestionados mediante tickets.

Certificaciones Requeridas

  • Curso y/o Taller en ITIL mínimo 10 horas lectivas “ITIL 4 Fundamentos” o “Certificación oficial ITIL 4 Fundamentos” o “Foundations versión 3” o “Certificación oficial en ITIL Foundations versión 3” o “Fundamentos de ITIL 2011”
  •  Curso o taller de atención al cliente mínimo 4 horas lectivas. 

Nuestros Beneficios

  • Además de estar en planilla y brindar los beneficios de ley, contamos con oportunidades de capacitación en nuevas tecnologías de acuerdo a las necesidades del mercado.
  • Nuestras oficinas cuentan con todos los protocolos de seguridad y ambientes cómodos que fomentan el trabajo interactivo.
  • La cultura SAPIA prioriza el bienestar de las personas a través de programas, proyectos y actividades que buscan atender los diferentes intereses de nuestros trabajadores.

Requerimientos
  • Carreras
    ingenieria sistemas
    computacion sistemas
    computacion informatica
    ingenieria telecomunicaciones
    ingenieria redes comunicaciones
    tecnologias informacion
    computer technology