SUBGTE ADJ GOB DEL SERV. DE OUTSOURCING

Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad ¡Sé parte de nuestro equipo como SUBGTE ADJ GOB DEL SERV. DE OUTSOURCING! #SumaBCP

¿Ya sabes que hacemos los SUBGTE ADJ GOB DEL SERV. DE OUTSOURCING en el BCP?

Participar y gestionar los incidentes del banco y subsidiarias facilitando la intervencion del equipo de soporte y coordinando de ser necesario con otras areas de la corporacion para la solucion del incidente. Asiste a reuniones pare revisar incidentes, con una visión panorámica de aproximadamente 100 tickets, realiza reportería de incidentes del día anterior y si se han resuelto, dependiendo de la magnitud del incidente.

Nuestras responsabilidades principales son:

• Gestionar al proveedor para que se haga una correcta gestión de los incidentes mas importantes del banco que afectan al negocio y al cliente.
• Ayudar en el análisis y solución de los incidentes en caso se requiera para encontrar al solución y el restablecimiento del servicio cuanto antes.
• Proponer e implementar controles técnicos o de procesos para que no se generen incidentes a consecuencia de los modificaciones en el sistema.

Debes postular a este rol solo si …

•Has estudiado la carrera de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática Estadística, Ingeniería de Computación o carreras afines (con estudios universitarios concluidos).

•Si tienes experiencia en Soporte de aplicaciones, administrador de servidores.

•Si tienes conocimientos y/o has trabajado con programación.

Y sobre todo si dominas:

•.Net, Java, Oracle, mySQL

•Servidores AIX, LINUX

•Desarrrollo en Cloud (Azure) (deseable)

•Ingles a nivel intermedio