Somos la Compañía de Seguros del Grupo Intercorp, líder en Rentas y certificada por el Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú. 

En Interseguro tenemos un compromiso con la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos, sin importar tu origen étnico, color, sexo, edad, estado civil, orientación, expresión o Identidad sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición socio-económica. 

¡Te invitamos a ser parte de este gran equipo!

Conoce nuestra cultura #InPULSO aquí: https://youtu.be/p-X5fOsg2wo

• Retención de clientes que manifiesten intención de cancelación de la póliza contratada.
• Diseño de iniciativas que permitan maximizar el nivel de retención de pólizas y reducir la fuga de clientes.
• Capacitar y/o compartir buenas prácticas con las áreas que realicen actividades de retención.
• Identificar los principales pains del Customer Journey y proponer acciones de mejora.
• Solucionar incidencias que impactan negativamente la experiencia de nuestros clientes, impulsando además la digitalización.

• Profesional Universitario o Técnico en Ingeniería , Administración, Marketing, Comunicaciones o afines.
• Manejo de Ms Excel Intermedio (tablas dinámicas, fórmulas complejas ).
• Manejo de Office Intermedio.

• Brindando soporte y dando seguimiento al cliente respecto a consultas o reclamos.
• Experiencia en áreas de Experiencia al Cliente, Atención al Cliente, Retención de Clientes, Marketing.
• Proponiendo soluciones que permitan mejorar procesos, procedimientos y/o protocolos de atención.
• Reteniendo y negociando con clientes.

• Plan EPS y seguro oncológico al 100%
• Flexibilidad: horario flex, vestimenta flex, cupones de tiempo libre y home office.
• Acceso a la Universidad Corporativa Intercorp.
• Programa de becas y convenios académicos.
• Bono por desempeño.
• Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.

• Lugar: Lima - Torre Principal
• Horario: L - V de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
• Modalidad: Híbrido (remoto y presencial 1 o 2 veces por semana)